FAQ

Fragen und Antworten zu unseren Produkten, Lieferzeitberechnung und anderes rund um Capricorni

 

Wie kann ich bezahlen?

Sie können per Überweisung und Paypal bezahlen. Eine Barzahlung bei Abholung ist ebenso möglich.
 

Wie wird versendet?

Der Versand erfolgt ausschließlich mit Sendungsnummer von Montag bis Freitag per Deutscher Post, DPD oder Hermes. Wir versenden aktuell nur innerhalb Deutschlands Ein Versand in andere Länder ist derzeit leider nicht möglich. 


 

Was bedeutet Lieferzeit?

Innerhalb Deutschlands 4-6 Werktage ab Zahlung.

Mehrere gleichzeitig bestellte Artikel werden in einer gemeinsamen Sendung geliefert; es gilt für die gemeinsame Sendung die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Lieferzeit.
 

Wie berechnet sich die Lieferzeit?

Die Lieferzeit berechnet sich ab  dem Zahlungstag ( Ihrer Überweisung, Paypalzahlung usw.), dem Zahlungseingang bei Capricorni ( bei Paypal z.B. sofort, bei Überweisung ca. 1-3 Tage später) und ggf. der Herstellungszeit, sowie dem Versand ( Lieferzeit des Versandunternehmens, bei DPD in der Regel zwischen 1-2 Werktage, Samstage ausgenommen, bei Hermes ca. 2-3 Tage). Sobald Sie die Bezahlung der Bestellung angewiesen haben, ob per Überweisung oder Paypal, ist die bestellte Ware also innerhalb von 4-6 Werktagen bei Ihnen ( bei Versand innerhalb von Deutschland).

 

Welche Farbauswahl gibt es beim Wollfilz?

( Schafwolle, tierischen Ursprungs) 

Folgende Farben sind erhältlich:
 

 1. Gelb

 2. Rot

 3. Rosa

 4. Pink

 5. Lavendel

 6. Lila

 7. Hellblau-Meliert 

 8. Blau

 9. Dunkelblau

10. Mint-Türkis

11. Hellgrün-Meliert 

12. Dunkelgrün

13. Hellgrau-Meliert

14. Grau-Meliert

15. Dunkelgrau-Meliert

16. Anthrazit

17. Braun-Meliert

18. Schwarz

 


 


Welche Farbauswahl gibt es beim Stickgarn?

Da wir sehr viele Farben zur Auswahl haben, ist es uns leider nicht möglich, diese alle visuell oder farblich aufzulisten. Natürlich sind die Grundfarben erhältlich. Diese sind auch in sehr vielen Nuancen vorrätig. Einen Teil davon sehen Sie bei unseren fertigen Schlüsselbändern.

Sie können uns also bei der Bestellung z. B. schreiben: Bitte die Stickgarnfarbe von Schlüsselband Chaos Queen. Alternativ können Sie uns natürlich dazu auch die Artikelnummer nennen. 

Bevor wir Ihr persönliches Schlüsselband fertigen, bekommen Sie von uns noch per Mail eine Vorabansicht der ausgewählten Farben. Sobald Ihnen die Farbwahl zusagt, beginnen wir mit der Fertigung.